Schreib uns eine E-Mail
Am besten erreichst du uns per E-Mail an contact@phonespeakercleanersound.com. Jede Nachricht wird von einem echten Menschen gelesen, und wir antworten meist innerhalb von zwei bis drei Werktagen.
Schreib uns nach Möglichkeit auf Englisch. Nachrichten in den anderen Sprachen der Seite sind ebenfalls willkommen, die Antwort kann dann aber etwas länger dauern.
Wobei wir helfen können
- Fehlermeldungen: Das Tool spielt keinen Ton ab, ein Modus verhält sich seltsam oder eine Seite lädt nicht.
- Korrekturen: Ein Ratgeber enthält einen veralteten Menüpfad, eine falsche Angabe oder einen defekten Link.
- Übersetzungskorrekturen für jede der elf Sprachen der Seite.
- Datenschutzanfragen, etwa Fragen zu den Daten, die in unserer Datenschutzerklärung beschrieben sind.
- Werbung, Partnerschaften und andere geschäftliche Anfragen.
Ein Problem mit dem Tool melden
Damit wir ein Problem schnell nachvollziehen können, schick uns bitte folgende Angaben mit:
- Dein Handy- oder Gerätemodell, zum Beispiel iPhone 15 oder Galaxy S24.
- Die Version des Betriebssystems und den Browser, den du benutzt hast.
- Welchen Reinigungsmodus du gestartet hast und was passiert ist.
- Einen Screenshot, falls das Problem auf der Seite sichtbar ist.
Was wir nicht leisten können
Hardwaredefekte können wir per E-Mail weder diagnostizieren noch reparieren. Wenn dein Lautsprecher nach einem Durchlauf im Modus Intensiv und einem Check mit dem Lautsprechertest immer noch falsch klingt, ist der Kundendienst des Herstellers oder eine vertrauenswürdige Reparaturwerkstatt der richtige nächste Schritt.
Wir fragen dich niemals nach Passwörtern, Zahlungsdaten oder Fernzugriff auf dein Handy. Wenn sich jemand als wir ausgibt und so etwas von dir verlangt, sind das nicht wir.
Was wir mit deiner Nachricht machen
Wir nutzen deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht nur, um dir zu antworten und das gemeldete Problem zu beheben. Wir setzen dich auf keine Mailingliste und geben deine Nachricht an niemanden weiter. Details findest du in der Datenschutzerklärung.