Kirim email ke kami
Cara terbaik menghubungi kami adalah lewat email ke contact@phonespeakercleanersound.com. Setiap pesan dibaca oleh orang sungguhan, dan kami biasanya membalas dalam dua sampai tiga hari kerja.
Kalau bisa, tulislah dalam bahasa Inggris. Pesan dalam bahasa lain yang didukung situs ini juga kami terima, meski balasannya mungkin sedikit lebih lama.
Hal yang bisa kami bantu
- Laporan bug: alat tidak mengeluarkan suara, suatu mode berjalan aneh atau suatu halaman tidak mau terbuka.
- Koreksi: panduan berisi jalur menu yang sudah usang, fakta yang salah atau tautan yang rusak.
- Perbaikan terjemahan untuk bahasa mana pun dari sebelas bahasa di situs ini.
- Permintaan terkait privasi, misalnya pertanyaan tentang data yang dijelaskan di Kebijakan Privasi kami.
- Iklan, kemitraan dan urusan bisnis lainnya.
Melaporkan masalah pada alat
Supaya kami bisa cepat menirukan masalahnya, tolong sertakan hal-hal berikut di email Anda:
- Model HP atau perangkat Anda, misalnya iPhone 15 atau Galaxy S24.
- Versi sistem operasi dan browser yang Anda pakai.
- Mode pembersihan yang Anda jalankan dan apa yang terjadi.
- Tangkapan layar, kalau masalahnya terlihat di halaman.
Yang tidak bisa kami lakukan
Kami tidak bisa mendiagnosis atau memperbaiki kerusakan perangkat keras lewat email. Kalau speaker Anda masih terdengar aneh setelah menjalankan Bersih total dan mengeceknya dengan tes speaker, pusat servis resmi produsen atau tempat servis tepercaya adalah langkah berikutnya yang tepat.
Kami tidak akan pernah meminta kata sandi, detail pembayaran atau akses jarak jauh ke HP Anda. Kalau ada yang menghubungi Anda dengan mengaku sebagai kami dan meminta hal-hal itu, itu bukan kami.
Cara kami memakai pesan Anda
Kami memakai alamat email dan pesan Anda hanya untuk membalas Anda dan memperbaiki masalah yang Anda laporkan. Kami tidak memasukkan Anda ke milis dan tidak membagikan pesan Anda kepada siapa pun. Baca Kebijakan Privasi untuk detailnya.